黄花溪收费站
文明服务客户满意度调查问卷

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投票规则

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尊敬的司乘朋友：您好！为提升九龙峪主辅站高速窗口文明服务质量，切实提升您的出行体验，现开展本次满意度调查，请根据您在收费站通行的真实体验进行评价，问卷采取匿名方式，谢谢您的支持！
搜索
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1.
请对收费人员的仪容仪表、精神面貌打分。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
2.
请对收费人员文明用语、微笑服务、手势礼仪打分。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
3.
请对收费人员业务办理速度,车道通行效率打分。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
4.
请对收费人员解答咨询的耐心程度、服务态度打分。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
5.
请对收费人员站岗亭环境卫生、车道环境打分。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
6.
请对便民服务（饮水、咨询指引等）整体感受打分。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
7.
您本次通行是否遇到收费纠纷或服务问题?
没有
有
如有请简要描述
*
8.
如您遇到问题，是否得到妥善处置？
是
否
处置满意
处置一般
未得到解决
如有请简要描述：
*
9.
您通行的站点、车辆信息、车辆类型?
*
10.
您对黄花溪收费站文明服务还有哪些意见、建议或期待?
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